こんにちは！WorkingHaha編集部です。「限られた時間で成果を出したい」「効率的に仕事を進めるためにAIを活用したい」という声、よく耳にしますよね。今回は、ワーママが毎日の業務や家事をより効率的にこなすための強力なツール「ChatGPT」の活用法をご紹介します。
1. ChatGPT活用の基本
ChatGPTは、OpenAIが開発した高度なAIチャットボットで、自然な対話形式で情報提供やタスク支援を行います。
公式サイトはこちら：OpenAI
活用における重要ポイント
- セキュリティ面の注意
- 機密情報や個人情報は入力しないようにしましょう。
- 社内ルールを確認し、業務での使用が許可されているか事前にチェックしてください。
- 効果的な使い方
- 明確な指示の重要性: ChatGPTに伝える内容は具体的に。「このメールのトーンを丁寧に」「3行で要約して」など、希望をはっきり伝えるのがコツです。
- 出力内容の検証: 生成された内容をそのまま使用せず、自分で確認・修正を行いましょう。
- 適切な用途の選択: ChatGPTが得意とする分野（文書作成、アイデア整理など）に絞って使うと、効果的に活用できます。
2. 具体的な業務別活用法
文書作成支援
1.メール文の作成
例えば、
「丁寧なトーンで上司への報告メールを書いてください」と指示すれば、数秒で下書きが完成します。
ママの体験談（30代・1児の母）
「上司への報告メールを急いで作らなければならない時、ChatGPTに頼むだけで骨子がすぐに作れます。修正も少なくて済むので、本当に助かっています！」
お詫び文の作成
謝罪内容や背景を入力するだけで、誠実で丁寧な文面を作成できます。
活用例：
「取引先へのお詫びメールを、『ミスが発生した原因と解決策を含めて』作成してください」と指示すると、相手に配慮した文面が自動生成されます。
ママの体験談（40代・1児の母）
「急なトラブル対応で頭が真っ白になりましたが、ChatGPTにお詫び文を依頼したら、冷静に対応できる文章がすぐに完成。焦る気持ちが落ち着きました。」
作成した文章の校正
誤字脱字のチェックや文章のトーン調整も得意です。
活用例：
「この文章をフォーマルなトーンに修正してください」や「表現を分かりやすく直してください」と指示するだけで、文章が洗練されます。
ママの体験談（35歳・2児の母）
「忙しいときに大事なメールをチェックする余裕がなくても、ChatGPTに校正をお願いすると、文面が一段とプロっぽく仕上がります。」
不足している情報の加筆
文章の一部を入力し、「不足している要素を補ってください」と指示すれば、適切な情報を加筆できます。
活用例：
「この商品の特徴に関する情報を追加してください」や「背景情報を足して文章を補完してください」といった使い方。
ママの体験談（30代・1児の母）
「プレゼン資料の説明部分が薄いと感じたときにChatGPTに加筆を依頼。説得力が増して、上司からも好評でした！」
5. 企画書の骨子作成
「子育て中の母親をターゲットにした商品の企画書」といった具体的なテーマを指示すると、内容の大枠を瞬時に提案してくれます。
活用例：
必要な項目や構成案を用意し、それを元に肉付けして完成。
6. 報告書のフォーマット作成
「簡潔で見やすい週報のフォーマットを作成してください」と依頼するだけで、すぐに使えるフォーマットが生成されます。
ママの体験談（35歳・2児の母）
「毎週の報告書作成に悩んでいましたが、ChatGPTにフォーマットを依頼したら、必要な要素が網羅されたテンプレートが完成。作業時間が半分以下になりました！」
3. 時短のためのテクニック
定型業務の効率化
テンプレート作成
ChatGPTを活用すれば、日常的な定型業務を素早く処理できます。
- 週次報告書のフォーマット
「見やすい週次報告書のテンプレートを作成してください」と依頼するだけで完成。 - 議事録のひな型
「簡潔な議事録のフォーマットを教えてください」と頼むと、実用的な構成が提案されます。 - プレゼン資料の構成
「新商品企画のプレゼン構成案を作ってください」とお願いすれば、セクション分けや要点をまとめた構成が得られます。
ママの体験談（30代・1児の母）
「会議の議事録を作るのが苦手でしたが、ChatGPTに助けてもらうようになって、時間短縮だけでなくクオリティも上がりました！」
データ整理
業務で必要なデータ整理も、ChatGPTがサポートします。
- エクセルの関数提案
例：「特定のセルのデータを合計する関数を教えてください」と依頼可能。 - データ分析の視点提供
例：「売上データからトレンドを分析するポイントを教えてください」
ChatGPTが分析の切り口を提案します。 - グラフ化のアイデア
「このデータを視覚化するための効果的なグラフ形式を教えてください」と指示すれば、用途に応じたアドバイスがもらえます。
ママの体験談（40代・2児の母）
「エクセルの関数を思い出せないときも、ChatGPTに聞けばすぐに答えが出るので作業がスムーズです！」
会議の効率化
事前準備
会議を円滑に進めるための準備もChatGPTにおまかせです。
- アジェンダの作成
「次回の会議アジェンダを作成してください」と指示すると、時間配分や主要議題を提案してくれます。 - 討議ポイントの整理
「新しいマーケティング戦略について議論すべきポイントをまとめてください」と依頼することで、明確な議題がリストアップされます。 - 質問事項の準備
「競合分析に関する質問案を教えてください」と頼めば、事前に的確な質問を用意できます。
ママの体験談（35歳・3児の母）
「会議の準備が大変でしたが、ChatGPTが討議ポイントを整理してくれるので、当日安心して臨めます！」
フォローアップ
会議後のフォローアップも、ChatGPTが時短をサポートします。
- 議事録の要約
「この議事録を簡潔に要約してください」と依頼するだけで、主要内容が整理されます。 - アクションアイテムの整理
例：「会議で決まったアクションをリストアップしてください」と指示可能。 - スケジュール提案
「次回の会議日程を調整する提案をください」と頼むと、効率的なスケジュール案が得られます。
ママの体験談（30代・1児の母）
「会議後に議事録の整理とアクションアイテムをまとめるのが苦手でしたが、ChatGPTに頼ることで正確さとスピードがアップしました！」
4. 仕事と育児の両立支援
育児と仕事の両立を支援するために、ChatGPTを活用する方法をご紹介します。忙しいワーママのタイムマネジメントや、緊急時の対応まで幅広くサポートします。
スケジュール管理
タイムマネジメント
ChatGPTを活用すれば、限られた時間で効率的なスケジュールを立てられます。
プロンプト例
「以下の条件で1日のスケジュール最適化を提案してください。
- コアタイム：10-15時
- 保育園送迎：9時/17時
- 重要会議：3件
- 締切タスク：2件」
ChatGPTは、指定された条件に基づき、効率的なスケジュールを提案します。
ママの体験談（30代・2児の母）
「重要な会議やタスクが重なる日も、ChatGPTにスケジュールを整理してもらうことで、慌てずに一つひとつこなせました。」
タスク優先順位
優先順位を明確にすることで、無駄なくタスクを進められます。
プロンプト例
「以下のタスクの優先順位付けと時間配分を提案してください
[タスクリスト]
- 月次報告書作成（締切：明日）
- 新規プロジェクト企画（締切：来週）
- チーム面談（5名）
- 資料整理」
ChatGPTがタスクの重要性や緊急度に応じて、優先順位と適切な時間配分を提案します。
ママの体験談（40代・3児の母）
「締切が重なるときでも、ChatGPTがタスクの優先順位を示してくれるので、焦らず効率よく動けました。」
育児関連の情報整理
子どもの宿題への活用
ChatGPTは、子どもの宿題の相談にも役立ちます。特に、親も答えに迷うような問題や、サポートが必要な科目に適しています。
活用例
- 算数の問題を解くためのヒントをもらう
「小学校5年生の算数、分数の割り算を簡単に説明してください」 - 理科の疑問に答える
「植物の光合成の仕組みを子どもに分かりやすく教える方法を教えてください」
ママの体験談（35歳・2児の母）
「子どもに理科の宿題を聞かれたけど、私も理解が曖昧でした。ChatGPTの説明を見せたら、子どもも『分かりやすい！』と喜んでいました。」
イベント準備
保育園や学校行事の準備も、ChatGPTが効率化をサポートします。
- 保育園行事のチェックリスト
「運動会の準備リストを教えてください」と頼むだけで、必要な準備物がリストアップされます。 - お弁当のメニュー提案
「簡単で栄養バランスの良い運動会のお弁当メニューを教えてください」と依頼可能。 - 準備物リストの作成
「子どもの遠足準備に必要なアイテムリストを作ってください」と頼めば、忘れ物防止に役立ちます。
ママの体験談（35歳・1児の母）
「運動会のお弁当を考える時間がなくても、ChatGPTがアイデアをくれるので、準備がスムーズになりました。」
緊急時対応
急なトラブルにも、ChatGPTが的確なアドバイスを提供してくれます。
- バックアップ体制の整理
「子どもが急に熱を出した時の対応プランを教えてください」と指示すれば、仕事と育児を両立する計画を提示。 - 対応フローの作成
「緊急時の保育園連絡フローを教えてください」と依頼可能。 - 連絡先リストの管理
「子ども関連の緊急連絡先リストを整理してください」と頼めば、すぐに使えるリストを作成。
ママの体験談（30代・2児の母）
「子どもの急な発熱にも、ChatGPTにバックアッププランを相談したことで、冷静に対応できました。」
常の疑問の相談相手に
ちょっとした疑問やアイデア出しにも活用できます。
活用例
- おやつのアイデア
「簡単で子どもが喜ぶおやつのレシピを教えてください」 - 家庭での実験遊び
「雨の日に家で楽しめる簡単な科学実験を教えてください」 - 育児のアドバイス
「3歳児のイヤイヤ期への効果的な対応法を教えてください」
ママの体験談（30代・1児の母）
「雨の日に家で何をして過ごそうか悩んでいたとき、ChatGPTが簡単な実験遊びを提案してくれて、子どもと楽しい時間を過ごせました。」
5. 業務の質の向上
ChatGPTは、クリエイティブなアイデア発想や資料作成、分析業務を支援することで、業務の質を大幅に向上させます。特に、忙しいワーママにとって効率よく成果を出すための心強いツールとなります。
クリエイティブ業務
アイデア発想
ChatGPTを活用することで、思いつかない視点や斬新な発想を引き出せます。
活用例
- ブレインストーミング支援
「新規商品のアイデアを複数教えてください」 - 新規企画の方向性検討
「30代の働くママをターゲットにしたイベントのコンセプトを提案してください」
ママの体験談（35歳・1児の母）
「新規プロジェクトの企画が行き詰まったとき、ChatGPTに相談して視点を変えたアイデアが採用されました！」
プレゼン資料
効果的な構成や内容を整理する提案を得られます。
活用例
- 構成案の作成
「働くママを対象としたリモートワーク導入の提案資料の構成を考えてください」 - 説得力のある論点整理
「プレゼン資料で『ワークライフバランス』をアピールする際のポイントを教えてください」 - データの見せ方提案
「売上データをプレゼンに使うとき、視覚的に分かりやすくする方法を提案してください」
ママの体験談（30代・2児の母）
「プレゼン資料の構成をChatGPTに提案してもらい、上司から『要点がまとまっていて分かりやすい！』と好評でした。」
分析業務
データ解釈
膨大なデータを分析する際、ChatGPTが視点や解釈のアイデアを提供します。
活用例
- 分析視点の提供
「昨年の売上データをもとに、売上が落ち込んだ月の原因を分析する視点を提案してください」 - 要因分析の手法
「顧客満足度が低下した理由を特定するための分析手法を教えてください」
ママの体験談（40代・1児の母）
「売上データの分析が苦手でしたが、ChatGPTが視点を提案してくれたおかげで、効果的なレポートを作成できました。」
レポートの構造化
データをもとにしたレポートの骨子を作成できます。
活用例
- 「営業部門向けの売上分析レポートの構成案を提案してください」
- 「データに基づいて結論を明確に示すレポートの書き方を教えてください」
提案書作成
市場分析と競合分析
効果的なフレームワークを提案し、戦略立案をサポートします。
活用例
- 市場分析の視点
「30代の女性向け美容商品の市場分析の視点を教えてください」 - 競合分析のフレーム
「競合他社との比較をする際に使えるフレームワークを教えてください」
ママの体験談（35歳・2児の母）
「新規プロジェクトの提案書作成に時間がかかっていましたが、ChatGPTの提案でスムーズに進みました。おかげで行に余裕が生まれ、お迎え時間までに仕事がきっちり終わるように」
戦略立案
ChatGPTが論理的な戦略立案をサポートします。
活用例
- 「新規市場への参入戦略のアイデアを提案してください」
- 「商品のターゲティング戦略を構築する際の手順を教えてください」
6. 注意点とリスク管理
ChatGPTは便利なツールですが、正しく活用するためには注意が必要です。特に、セキュリティや情報の正確性に関するポイントを押さえておきましょう。
セキュリティ対策
情報管理の徹底
ChatGPTはインターネット上で稼働するAIのため、入力内容が外部に保存される可能性があります。業務で使用する際は以下に注意しましょう。
- 機密情報や個人情報は入力しない
例：顧客リストや未公開のプロジェクト内容を入力するのは避けましょう。 - データの匿名化
必要に応じて、情報を匿名化して入力してください。 - 社内の利用ルールを確認
ChatGPTを業務で使用する際、社内ポリシーを遵守してください。
利用ルールの設定
業務での使用範囲を明確にし、ツールの使い過ぎによる誤用を防ぎましょう。
- 具体例: 「初期案の作成やアイデア出しには使うが、最終版の作成には使用しない」など。
- チェック体制の構築
出力結果を同僚や上司と共有し、複数の目で確認する仕組みを取り入れましょう。
エラー対応の手順
出力内容の検証
ChatGPTの回答が必ず正確とは限りません。以下を心掛けましょう。
- 品質チェック
出力内容をそのまま使うのではなく、自分で確認・修正を行います。 - 事実確認の徹底
提案された情報が最新でない可能性もあるため、公式サイトや信頼できる情報源で確認しましょう。
プロンプト例:
「この統計データが正しいかどうか、公式統計資料と照らし合わせてください。」
- 論理的整合性の確認
提案内容が矛盾していないか確認しましょう。
カスタマイズ
ChatGPTが生成する内容をそのまま使うのではなく、業務や状況に応じて調整することが重要です。
調整ポイント
- 社内用語への修正
ChatGPTが生成する内容を自社の言葉遣いや業界用語に合わせて修正しましょう。 - トーンの調整
目的に応じて、カジュアル・フォーマルなどのトーンを調整します。 - フォーマットの統一
社内で使用する資料の書式に合わせて整えることで、業務の効率化が進みます。
プロンプト例
「この報告書のフォーマットを、社内標準に合わせて修正してください。」
必ずしも最新情報ではない
ChatGPTの情報は、インターネット上のデータを基にしており、常に最新の情報とは限りません。
- 法改正や市場動向など、時間の経過とともに変化する情報には注意が必要です。
- 必要に応じて公式情報や最新のデータを参照し、正確性を確保してください。
おわりに
ChatGPTは、ワーキングマザーの強力な味方となる可能性を秘めています。ただし、あくまでもツールとして適切に活用することが重要です。
この記事で紹介した方法を参考に、あなたの業務スタイルに合わせた活用方法を見つけていってください。セキュリティに十分注意を払いながら、効率的な業務遂行を実現しましょう。より良い仕事と育児の両立のために、ChatGPTを賢く活用していただければ幸いです！
WorkingHahaは、働くママの効率的な働き方を応援しています！
